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FAQ

Réponses aux questions les plus fréquentes

Nos verres sont fabriqués en France exclusivement. Nos produits sont assemblés dans nos ateliers en France également.

Ma lunette en ligne propose différents options afin de sublimer vos verres et permettre de les entretenir sur du long terme: durci contre les rayures, anti-reflets, anti lumière bleu, photochromique.

Si vous n’avez pas de problèmes visuels, vous pouvez commander des verres simples, sans correction (sphère = 0). 

Autrement, il faut ajouter des traitements. Par exemple, un traitement anti lumière bleu est très recommandé pour les écrans lumineux tel que les ordinateurs ou les téléphones.

  • Je ne vois pas bien de loin, je suis myope et/ou astigmate
  • Je ne vois pas bien de près, je suis hypermétrope et/ou astigmate

  • Amincissements

Le choix de l’indice de vos verre dépend de votre correction. Plus l’indice est élevé, plus votre verre sera fin.

4 catégories d’amincis sont proposés :

– Pas d’aminci (indice d’aminci : 1.5)

– Aminci 1 fois (indice d’aminci : 1.6)

– Aminci 2 fois (indice d’aminci : 1.67)

– Aminci 3 fois (indice d’aminci : 1.74)

  • Traitements

– Durci : Protection durci contre les rayures. Ce traitement est un vernis qui protège les verres contre les éventuelles rayures, mais ne le protège pas à 100%.

– Anti-reflets : Ce traitement est conseillé pour un meilleurs confort visuel et esthétique. Il améliore les contrastes sur les écrans lumineux et évite les effet de dédoublement. 

Ce traitement permet aussi d’éviter l’effet miroir, mais également les salissures.

Remarque: Si vous observez un léger reflet vert sur le verre, cela indique la présence de l’anti-reflets.

 – Anti lumière bleu : Traitement de dernière génération, permettant de filtrer la lumière bleu des écrans nocifs pour nos yeux. Il est encore plus performant que l’anti-reflet.

Remarque: Si vous observez un léger reflet bleu sur le verre, cela indique la présence de l’anti lumière bleu

– Photochromiques : Verre sensible aux U.V du soleil. Il change de couleur en gris (noir) ou en brun (marron), en fonction de l’intensité de la lumière. Pratique pour ne pas avoir 2 paires de lunettes !

  • Toutes les lunettes de vue présentent sur le site peuvent être mises à la vue, pour tout type de correction, et avec la possibilité d’y ajouter un ou plusieurs traitements. Vous obtiendrez alors une monture avec des verres sur-mesure en répondant à vos besoins.

L’ écarts pupillaire, c’est la distance entre vos deux pupilles.

Il est possible d’avoir également la mesure des demi écarts pupillaire: c’est la distance entre le centre de votre pupille et votre nez.

Cette mesure est exprimée en millimètre (mm), comprise généralement entre 25 et 45 pour les adultes. Cette valeur nous est essentielle afin de réaliser les centrages de vos verres sur votre pupille et vous permet d’avoir la meilleure vue possible.

Depuis 2014, les ophtalmologistes sont dans l’obligation d’inscrire cette mesure sur l’ordonnance de leurs patients. Si cette donnée n’est pas inscrite sur votre dernière prescription, vous êtes en droit de la réclamer.

Il n’est malheureusement pas possible de modifier la saisie de vos correction après validation. En effet, vos verres sont fabriqués sur mesure en laboratoire, et ne peuvent donc pas être changés en cours de fabrication.

Cependant, vous disposez de 14 jours pour annuler votre commande. Vous aurez alors un avoir ou un remboursement sur la monture, mais pas sur les verres.

Un filtre sur notre site en ligne, a été mis en place pour vous permettre de choisir plus facilement la monture adapté à votre visage.

Vous pouvez activer le filtre en fonction des options suivantes : 

– Prix

– Largeurs de la monture

– Couleurs

– Formes

– Matières 

 

Chaque modèle est accompagné d’un descriptif décrivant les caractéristique propre à chaque monture, ainsi que les autres coloris disponibles.

A bientôt

Au plaisir de vous revoir vite !